休闲服务与管理
经济管理高起专
休闲服务与管理面向人们工作之外的休闲消费:康体娱乐、养生度假、亲子和户外体验等场所的服务与运营。课程从休闲活动策划、服务标准和安全保障,讲到会员营销与成本管理。学习中要完成的典型任务,是设计一场面向特定人群的休闲活动,并核算它的投入和产出。
要点速览
- 学什么:休闲活动策划、康体娱乐与养生度假场所的服务运营、会员营销和安全质量管理。
- 入门前提:亲和力强、愿意做面对面服务,能接受周末和节假日排班;部分项目岗位需相应从业资格。
- 怎么考:只设高起专层次,考语文、数学、外语(文科考数学(文),理科考数学(理))。
- 就业:度假区、康体娱乐场所、养生机构和亲子户外项目的活动策划、运营与接待岗位。
主要课程
休闲服务概论旅游概论服务礼仪与沟通休闲活动策划与组织休闲场所运营管理康体娱乐项目服务休闲产品营销与会员管理休闲服务质量与安全管理
就业方向
- 休闲活动策划
- 休闲场所运营
- 康体娱乐项目服务
- 会员接待与维护
- 亲子与户外活动组织
- 休闲项目营销
- 场所安全巡查
可通过哪些路径报考
考试科目与考前辅导
以当年院校招生简章与浙江省教育考试院公告为准
专业详解
培养目标
培养掌握休闲服务基础知识,熟悉康体娱乐、养生度假等休闲场所的服务流程与运营管理,能够完成休闲活动策划、客户接待、会员维护和安全保障工作的技术技能人才。强调服务细致和安全底线:休闲项目常有器械、水域或户外环节,风险预案要放在服务流程前面。
主要课程
休闲服务概论、旅游概论和服务礼仪与沟通是入门课;核心课有休闲活动策划与组织、休闲场所运营管理、康体娱乐项目服务、休闲产品营销与会员管理,以及休闲服务质量与安全管理,并安排休闲活动组织和场所服务实训。
就业方向
主要去向有度假区与休闲农庄、康体娱乐与健身场所、养生与康养机构、亲子乐园与户外营地、酒店和商业综合体的休闲业态,从事休闲活动策划、场所运营、客户接待与会员管理、安全巡查和休闲项目营销等工作。
报考建议
这个专业的岗位多是面对面的服务,要有耐心与亲和力,也要能适应节假日和周末的工作节奏。涉及游泳池、健身器械、户外活动等项目,安全与卫生要求严格,相关岗位的从业资格和许可以主管部门和用人单位的规定为准,学历不能替代。擅长策划亲子、团建或社群活动的人,可以把平时的活动案例带进课堂复盘。能否通过成人高考报读、由哪些院校开设,以当年招生专业目录为准。
信息来源
以上内容仅供参考,最终以官方公布为准。
本页专业介绍由 AI 辅助整理,仅供了解专业参考;招生专业、考试科目与报考条件以国家专业目录、浙江省教育考试院及招生院校当年公布为准。